Unser Ansatz der Datensouveränität: First-Party-Analysen, separate Buchungs- und Nutzungssysteme und Ihre Wahlmöglichkeiten.
FastTrack Phuket („wir“, „uns“) betrachtet die Datensouveränität als Produktwahl: Wir entscheiden, was wir sammeln, wo es gespeichert wird, wie lange wir es aufbewahren und wer darauf zugreifen kann. Wir lagern die Analyse der Website-Nutzung nicht an Drittanbieter von Session-Replays aus. Buchungsdaten und optionale Website-Analysen werden als separate Systeme mit unterschiedlichen Zwecken und Aufbewahrungsregeln behandelt.
| Freundlich | Zweck | Bei Abholung |
|---|---|---|
| Buchungsdaten | Erfüllen Sie Ihren Fast-Track-Service, stellen Sie Gutscheine aus, unterstützen Sie und erstatten Sie Rückerstattungen | Wenn Sie buchen oder uns kontaktieren |
| Website-Analyse | Verstehen Sie, wie Seiten verwendet werden (optionale Sitzungswiedergabe und Nutzungsereignisse) | Erst nachdem Sie das Analytics-Zustimmungsbanner akzeptiert haben |
Diese Streams werden nicht in derselben Datenbank gespeichert. Ein Buchungsdatensatz wird standardmäßig nicht mit der Analysewiedergabe zusammengeführt; Wenn wir eine abgeschlossene Buchung mit einer Browsersitzung verknüpfen, verwenden wir undurchsichtige Kennungen, die an der Kasse bereitgestellt werden, und keine Reisepassnummern im Analysespeicher.
Wenn Sie eine Buchung vornehmen, verarbeiten wir personenbezogene Daten, die für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich sind, darunter:
Passnummern werden im Ruhezustand verschlüsselt (AES-256-GCM). Bilder werden im verschlüsselten Blob-Speicher gespeichert und über zeitlich begrenzte signierte URLs bereitgestellt. Passbezogene Uploads werden automatisch 30 Tage nach dem Flugdatum gelöscht. Wir teilen unserem geprüften Flughafen-Partnerbetreiber die erforderlichen Mindestdaten mit, um den Service zu erbringen. Wir verkaufen oder vermieten Buchungsdaten nicht.
Vollständige rechtliche Details: Datenschutzerklärung.
Wenn Sie Analysen in unserem Einwilligungsbanner akzeptieren, verwenden wir FastTrack Analytics von Erstanbietern – Software, die wir selbst betreiben –, um Nutzungsereignisse und optionale Sitzungswiedergaben auf dieser Website zu sammeln. Wenn Sie dies ablehnen, aktivieren wir keine Analyseerfassung oder Sitzungswiedergabe für Ihre Browsersitzung.
Analytics kann Seitenpfade, Klicks und eine maskierte Wiedergabe der Seitenstruktur aufzeichnen. Gegebenenfalls konfigurieren wir die Wiedergabemaskierung für sensible Felder. Geben Sie keine Pass- oder Zahlungsdaten in Freitextfelder auf Marketingseiten ein.
Unsere Systeme laufen auf etablierten Cloud-Anbietern unter unserer Kontrolle (einschließlich Hosting, Datenbanken und verschlüsselter Objektspeicherung). Die Datenverarbeitung erfolgt ggf. in Regionen, in denen diese Anbieter Rechenzentren betreiben. Wir wählen Unterauftragsverarbeiter aufgrund ihrer Zuverlässigkeit und Sicherheit aus. Eine aktuelle Liste der Kategorien lautet: Webhosting und CDN, Anwendungs- und Datenbankhosting, verschlüsselter Blob-Speicher und E-Mail-Zustellung für Transaktionsnachrichten.
Auf dieser Seite werden Architekturoptionen und Standardeinstellungen beschrieben. Sie ersetzt nicht die Datenschutzerklärung für Rechtsgrundlagen, internationale Übermittlungen oder formelle Anfragen betroffener Personen.