FastTrack Phuket利用規約：スワンナプーム（BKK）ファストトラック予約におけるお支払い、eバウチャー、旅行者の義務、責任の範囲。
FastTrack Phuket（「当社」）は、タイ・プーケット国際空港（HKT）で認可を受けたファストトラック出入国サービス事業者と旅行者をつなぐ予約プラットフォームを提供します。
当社は予約と支払いを仲介します。現地サービスは、必要な空港アクセス許可を持つ審査済みの現地パートナーが提供します。
ユーロ（EUR）でクレジットカードまたはデビットカード（Visa、Mastercard、Apple Pay、Google Pay）、Alipay、EU銀行アプリ（iDEAL、Bancontact、BLIK）、またはPayPalでお支払いいただけます。カードとAlipayにはチェックアウト表示の手数料が含まれ、EU銀行アプリはTHB表示価格で請求されます。銀行振込（EUR、USD、GBP、TRY、THB表示価格）または対応暗号資産（対応ネットワーク上のBTC、ETH、USDT、USDC）も利用できます。暗号資産決済はTHB合計から5%割引です。表示価格はタイバーツです。カード、Alipay、EU銀行、PayPalは当社レートでユーロに換算されます。
予約を確定すると、チェックアウトの支払い指示に従うことに同意したことになります — カード、Alipay、EU銀行、PayPalのユーロ額、振込の正しい参照番号、暗号資産の正確なトークン額とネットワークを、指定期限内に。
予約は支払い確認後に確定します。カード、Alipay、EU銀行、通常PayPalはキャプチャ成功時。緊急PayPalは当社が予約を確認しサービス分をキャプチャした時。銀行振込は入金が請求参照と一致した時。暗号資産は必要なブロックチェーン確認後。電子バウチャーはご登録のメールに発行されます。
選択した支払い方法とチェックアウトオプションで、開示された手数料を含む全額を支払う必要があります。決済システムの悪用（開示手数料を避けるためのレール選択、意図的な過少支払い、誤った参照や非対応ネットワーク、正当な理由のないチャージバックや紛争、その他の悪用）は、予約キャンセル、サービス拒否、返金資格の喪失、事務手数料やチャージバック費用を含む未払いの回収につながる場合があります。返金への影響は返金ポリシーに定めます。
フライトが予定出発の24～48時間前（緊急予約ウィンドウ）の場合、優先／緊急処理を選べます。12時間未満のフライトはオンライン予約できません。緊急予約は分割決済モデルです。
緊急予約の支払い前に、優先手数料、オーソリ–キャプチャ、適用ポリシー版に同意するチェックが必要です。確認メールに明細の内訳が記載されます。
到着またはコンボの一般予約ではパスポート国籍の選択を求めません。ブラウザ言語／ロケール、端末のタイムゾーン、IPから推定した国（CDNやホスト経由など）などの技術信号から、想定される出入国区分を推定することがあります。これらは目安であり、実際のパスポートやビザの証明ではありません。
プーケット国際空港でVisa on Arrival（VOA）等の経路が一般的なパスポート区分（従来のビザ免除ファストトラックレーンではない）と示唆される場合、予約完了前にサービス適格性の通知を表示します。一部のパスポート区分は、マーケティングページ記載の従来型到着ファストトラックの対象外となる場合があります。
通知に同意して進むと、予約は返金不可（予定出発の48時間超前のキャンセルでも）であり、当初どおりのサービス提供は保証されないことに同意したことになります。同意後も予約は完了できます。チェックアウトを強制ブロックはしません。
代理店・パートナー予約では、予約担当者による旅行者国籍の明示が必要な場合があります。タイ出入国要件を満たす責任はお客様にあります。
必要な渡航・身分証明書類を予約ポータルからアップロードし、チェックアウトで人数、便情報、選択アドオン、ポーターまたは選択したBMK送迎クラス（スタンダードセダン、SUV、バン）に関わる荷物を正確に申告してください。
ポータルアップロードが失敗した場合、代替チャネル（WhatsApp）と期限をお知らせします。キャンセル、返金適格、書類不足、不正確な内容、決済悪用は返金ポリシーに従います。
FastTrack Phuketは、航空会社、空港当局、出入国当局、不可抗力による遅延・欠航・中断について責任を負いません。パートナーは円滑な体験に努めますが、出入国処理時間は当社の管理外で変動します。当社の管理内の事由（オペレーターのノーショーなど）でサービスを提供できない場合、サービス分の返金は返金ポリシーに従います。
誤った銀行口座や参照番号、誤ったウォレット、非対応ネットワーク、請求と一致しない金額への送金について、当社は責任を負いません。
空港でのファストトラックは独立した第三者事業者が提供します。FastTrack Phuketは資格を確認しますが、空港で案内する職員を直接雇用していません。
本条件はいつでも更新できます。重要な変更は対象のお客様にメールでお知らせします。継続利用は更新後の条件への同意となります。